თუ დაიწყებთ სხვადასხვა ფიჭური ოპერატორის მიერ მოწოდებული სერვისების მონიტორინგს, ალბათ გაგიკვირდებათ, თუ სხვა ქსელებს უფრო ტარიფები აქვთ, ვიდრე თქვენს. თქვენ არ გსურთ ოპერატორის შეცვლა, რადგან თქვენი ტელეფონის ნომერი ხართ შეჩვეული და ყველა თქვენი მეგობარი და ნაცნობი გირეკავს მასზე? 2013 წლის დეკემბერში მიიღეს კანონი, რომლითაც მომხმარებელს შეეძლო ერთი ფიჭური ქსელიდან მეორეზე გადასვლა აბონენტის ნომრის შენარჩუნებისას.
ბოლო დრომდე აბონენტის მობილური ტელეფონის ნომერი სატელეფონო კომპანიის საკუთრება იყო. დროდადრო მედიაში ჩნდებოდა სტატიები, რომ ეს არასწორია და ნომერი უნდა ეკუთვნოდეს მხოლოდ აბონენტს, რომელიც დამოუკიდებლად გადაწყვეტს ოპერატორის არჩევანს. 2014 წლის აპრილიდან ბევრმა მომხმარებელმა გადაინაცვლა ერთი ფიჭური ქსელი მეორეზე, ხოლო მათი ჩვეულებრივი ნომერი შენარჩუნებულია.
რა უნდა გააკეთოს ფიჭური ოპერატორის შესაცვლელად?
დღეს ფიჭური ქსელები უფრო და უფრო ხელსაყრელ ტარიფებს გვთავაზობენ, შემოაქვთ ახალი თანამედროვე ვარიანტები და ამცირებენ სატელეფონო კომუნიკაციების ღირებულებას. ოპერატორები ავითარებენ SMS და ინტერნეტ ტრაფიკის მოსახერხებელ პაკეტებს, ასევე გასცემენ პრემიებს იმის გამო, რომ თქვენ აქტიურად იყენებთ ამ ქსელის სერვისებს. შესაძლოა, თქვენ გსურთ სხვა ოპერატორის მომსახურეობა გქონდეთ, მაგრამ არ გინდათ გაეცნოთ ჩვეულებრივ ტელეფონის ნომერს, რომელიც ყველა თქვენი გარემოცვისთვის არის ცნობილი.
თქვენი ნომრის შენარჩუნებისას სხვა ფიჭურ ქსელზე გადასასვლელად უნდა მიხვიდეთ თქვენთვის დაინტერესებული ოპერატორის ოფისში თქვენი პასპორტით ხელში. თქვენ დაწერთ განცხადებას, რომ გსურთ გახდეთ ამ სატელეფონო კომპანიის აბონენტი და ერთი კვირის განმავლობაში თქვენი ნომერი გადავა ახლანდელი ოპერატორიდან ახალზე. ამის შესახებ თქვენ მიიღებთ ინფორმაციას SMS– ით.
ახალი სატელეკომუნიკაციო ოპერატორის ოფისში მოგეცემათ SIM ბარათი, რომელიც ემსახურება თქვენს ჩვეულ ნომერს. ერთი სატელეფონო ქსელიდან მეორეზე გადასვლის ღირებულებაა 100 მანეთი. მნიშვნელოვანია, დროულად გადაიხადოთ დავალიანება იმ სატელეფონო ქსელის სასარგებლოდ, რომელსაც თქვენ დატოვებთ, თუ არსებობს.
მობილური ოპერატორის შეცვლა: რა სირთულეები შეიძლება წარმოიშვას?
კანონი, რომელიც იძლევა მობილური ოპერატორიდან მეორეზე გადასვლის შესაძლებლობას, ითვალისწინებს გარკვეულ სირთულეებს, რომლებიც შეიძლება წარმოიშვას აბონენტებისთვის და იცავს მათ უფლებებს. მაგალითად, არსებობს გამოსავალი სიტუაციისთვის, რომელშიც 8 დღის წინ ან კიდევ უფრო ადრე დაწერეთ განცხადება გადაცემის შესახებ და მიიღეს ოპერატორის ოფისში, მაგრამ ნომრის გადაცემა არ განხორციელებულა. ამ შემთხვევაში, მოქმედი კომპანია-ოპერატორი კანონის შესაბამისად ვალდებულია უფასოდ მოგაწოდოთ საკომუნიკაციო მომსახურება, სანამ ნომერი გადავა ახალ ქსელში.
დღეისათვის, ერთი ქსელიდან მეორეზე გადასვლის პროცედურა, ნომრის შენარჩუნებისას, საკმარისად გამართულია და აბონენტების აბსოლუტურ უმრავლესობას ამის პრობლემა არ აქვს.
